Un cliente mi ha chiesto: Spiegami cosa posso dire di te per consigliarti ai miei amici

Un cliente mi ha chiesto: Spiegami cosa posso dire di te per consigliarti ai miei amici

E così ho dovuto riflettere rapidamente su cosa possa dire un cliente che l’esperienza di un colloquio psicologico l’ha vissuta sulla pelle.

Ho pensato che un cliente non ha bisogno di sapere quale metodo uso, non deve spiegare i riferimenti teorici, li ha sperimentati sulla sua pelle.

E così gli ho chiesto: ‘Come è stata per te questa esperienza?’

Lui mi ha risposto: ‘Positiva e piacevole.
Pensavo che il primo colloquio servisse a conoscermi, a capire se avresti potuto aiutarmi, e invece abbiamo subito lavorato insieme come mai avevo fatto io prima. Sai, mi chiedevo: perché devo andare da qualcuno a parlare dei fatti miei quando posso parlare allo specchio? Chi mi conosce meglio di me stesso? Pensavo anche che bastasse parlare ad un amico. Mi ha spinto la curiosità.’

‘ E allora?’

‘E allora mi sbagliavo. Parlare con te è stato diverso, perché hai saputo farmi le domande giuste al momento giusto, e mi sono accorto di cose che già erano lì, ma che prima non vedevo.’

‘Questo. Digli questo’ Gli ho risposto.

Dott.ssa Valentina Deiana Psicologa ad Alessandria

347 4091833

Dal problema alla soluzione